شروط الاستعمال

1. التعريف

Clinia Pro منصة يديرها وائل الجويني (تونس)، تقدّم لعيادات الأسنان: صفحة عامة باسم العيادة، حجز مواعيد أونلاين، ولوحة لإدارة الأجندة والمرضى والمالية والتقييمات. للتواصل: contact@clinia.pro

2. للمرضى وزوار صفحات العيادات

• الحجز عبر صفحة العيادة طلب موعد، تؤكّده العيادة أو تتواصل معك بشأنه.
• العيادة وحدها مسؤولة عن الخدمات الطبية وأسعارها والمعلومات المنشورة في صفحتها. Clinia Pro أداة تنظيم ولا يقدّم أي خدمة طبية.
• يُمنع إرسال حجوزات وهمية أو تقييمات مسيئة أو غير صحيحة.

3. حساب العيادة

• ننشئ حساب العيادة بعد الاتفاق معها، ونسلّم الطبيب بيانات الدخول.
• الطبيب مسؤول عن سرية كلمة السر وعن كل ما يتمّ عبر حسابه، وعليه إعلامنا فوراً بأي استعمال غير مرخّص.

4. الاشتراك والدفع

• يتكوّن السعر من رسوم إطلاق تُدفع مرة واحدة، واشتراك شهري، حسب ما يُتفق عليه مع العيادة.
• عند التأخر في الدفع، نرسل تذكيراً، ثم قد نوقف ظهور صفحة العيادة إلى حين التسوية.
• عند توقّف الاشتراك نهائياً، تُحذف معطيات العيادة ومرضاها خلال 90 يوماً. يمكن للعيادة أن تطلب نسخة من معطياتها قبل ذلك.

5. التزامات العيادة

• نشر معلومات صحيحة (الخدمات، الأسعار، أوقات العمل) والحرص على تحديثها.
• استعمال معطيات المرضى فقط لمتابعتهم ولتنظيم مواعيدهم، وإعلامهم بذلك.
• عدم نشر تقييمات مزيّفة أو تعديل تقييمات المرضى. يمكن للعيادة قبول تقييم أو إخفاؤه أو حذفه.
• احترام القوانين المنظّمة للمهن الطبية، بما فيها قواعد الإشهار.

6. معطيات المرضى

معطيات المرضى ملك للعيادة. نعالجها نيابةً عنها ووفق تعليماتها، كما تشرحه سياسة الخصوصية، ولا نستعملها لأي غرض آخر.

7. الاستعمال المقبول

• يُمنع نشر محتوى مخالف للقانون أو مضلّل أو مسيء.
• يُمنع محاولة الدخول إلى حسابات أو معطيات عيادات أخرى، أو تعطيل المنصة.

عند المخالفة، يمكننا إيقاف الحساب أو الصفحة.

8. توفّر الخدمة

نعمل على أن تكون المنصة متاحة باستمرار، لكن قد تحدث انقطاعات للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. نحرص على إعلام العيادات بالصيانة المبرمجة مسبقاً.

9. المسؤولية

Clinia Pro أداة لتنظيم العيادة. لا نتحمّل المسؤولية عن القرارات الطبية، ولا عن علاقة العيادة بمرضاها، ولا عن المعلومات التي تنشرها العيادة. تبقى مسؤوليتنا في الحدود التي يسمح بها القانون التونسي.

10. الملكية الفكرية

المنصة وتصميمها وشعارها ملك لـ Clinia Pro. المحتوى الذي تضيفه العيادة (الصور، النصوص، الشعار) يبقى ملكاً لها، وتمنحنا الإذن بعرضه في صفحتها طوال مدة الاشتراك.

11. إنهاء الاشتراك

يمكن للعيادة إيقاف اشتراكها في أي وقت بإعلامنا على contact@clinia.pro أو عبر الدعم الفني.

12. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط للقانون التونسي. في حالة نزاع، نسعى أولاً إلى حلّ ودي، وإلا فالمحاكم التونسية هي المختصة.